信托文化 | 信托销售人员哪些行为不合规？
党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”文化是推动一个行业稳健发展的动力之源，文化约束着一个行业各个参与主体的行为规范。由此可见，“信托文化”是信托公司转型发展的源动力，而信托文化的核心在于“受托人责任”。
信托行业因其私募特性，并不为大众所熟悉。为了让投资者了解更多信托知识，东莞信托从中国信托业协会和中国银行保险报联合编制的《信托知识百问百答》中，精选出知识点，形成不同主题内容合集，旨在普及金融智慧，践行投资者教育责任。
本期为信托知识精选第二十二期，主要为大家普及消费者购买信托产品时如何判断销售人员行为是否合规，以及书面信托文件应该包含哪五大要素。
本期关键词：合规销售、信托要素
在购买信托产品过程中，信托消费者如何了解销售人员行为是否合规？
答：在销售人员推介产品的过程中，如果出现以下行为就可以判定为其行为不合规。
第一是以任何方式承诺信托财产不受损失，或者以任何方式承诺最低收益；
第二是进行虚假宣传、夸大预期收益；
