信托文化 | 信托从业人员需要遵守哪些职业操守？
党的十九大报告指出：“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴，文化强民族强。没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。”文化是推动一个行业稳健发展的动力之源，文化约束着一个行业各个参与主体的行为规范。由此可见，“信托文化”是信托公司转型发展的源动力，而信托文化的核心在于“受托人责任”。
信托行业因其私募特性，并不为大众所熟悉。为了让投资者了解更多信托知识，东莞信托从中国信托业协会和中国银行保险报联合编制的《信托知识百问百答》中，精选出知识点，形成不同主题内容合集，旨在普及金融智慧，践行投资者教育责任。
本期为信托知识精选第四十九期，主要为大家普及信托营销从业人员的基本要求及需要遵守的职业操守。
本期关键词：企业并购、尽职调查
信托公司的营销人员需要满足哪些基本条件？
答：信托公司营销人员首先需要满足信托从业人员的基本条件，包括：
（1）具有完全民事行为能力；
（2）具有能够满足任职工作岗位要求的专业知识或能力；
（3）最近三年内未因故意犯罪受过刑事处罚或者中国银保监会等金融监管机构的重大行政处罚；
（4）未被中国银保监会等金融监管机构采取市场禁入措施，或者禁入期已经届满；
（5）中国银保监会规定的其他条件。
还应符合以下基本条件：（1）充分了解相关法律法规和监管规定，尤其是消费者权益保护、反洗钱、反恐怖融资、反商业贿赂等内容；（2）具备必要的专业知识，能够清晰了解并向投资者完整、准确传递信托产品的各类信息及风险，合规营销；（3）中国银保监会规定的其他条件。
信托从业人员在展业过程中，需要遵守哪些职业操守？
答：信托从业人员根据信托精神，需要遵守的职业操守有：
（1）诚实信用。信托从业人员应当以高标准职业道德规范行事，品行正直，恪守诚实信用，积极配合监管部门工作，不得利用执业便利谋取不正当利益，不得误导消费者，不得损害公司利益。
（2）守法遵规。信托从业人员在开展信托业务时应当知法守法，维护国家利益和金融安全，切实遵守行业相关法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度，服从国家宏观调控政策，维护大局。
（3）恪尽职守。信托从业人员应当勤勉谨慎，切实履行岗位职责，履行诚实、信用、谨慎、有效管理的义务，自觉维护所在机构的形象和声誉，不得代人履职或将工作委托他人。
（4）专业胜任。信托从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力，规范操作、熟练掌握业
务技能，加强学习，提升业务水平。
（5）公平公正。信托从业人员应坚持公平合理、客户利益至上的原则，公平对待客户，回避利益冲突。
（6）信息保密。信托从业人员应保守所在机构商业秘密，保护客户信息和隐私，妥善保管客户资料，不得泄密以谋取不正当利益。
来源：根据中国信托业协会和中国银行保险报联合编制的《信托知识百问百答》整理
